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Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données lorsque vous prenez contact avec l’École des Petits Expats (par mail ou à travers le formulaire de contact du site),  lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et lorsque vous inscrivez vos enfants à nos cours.

2. Collecte de données

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom des parents/tuteurs légaux
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail 
  • Âge des enfants

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants :

  • Pour prendre contact et réserver un appel découverte.
  • Pour inscrire vos enfants aux cours, et établir les factures demandées.
  • Pour communiquer avec vous au sujet des cours et vous envoyer des informations importantes.
  • Si vous consentez à l’inscription, pour vous envoyer notre guide gratuit et notre newsletter hebdomadaire.

Le site peut également collecter des informations sur votre visite, dont le nom de votre fournisseur d’accès Internet et l’adresse IP utilisés pour accéder à Internet, la date et l’heure d’accès au site, les pages auxquelles vous accédez sur le site et l’URL du site à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site. Ces informations sont destinées à l’analyse des tendances et à l’administration et l’amélioration du site.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande ou pour fournir nos services (par exemple, avec des prestataires de services de messagerie pour envoyer la newsletter hebdomadaire).

6. Vos droits

Si vous résidez dans l’Union Européenne, vous avez le droit dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de demander à blandinechassagnepro@gmail.com de vous indiquer si des Informations personnelles vous concernant sont en sa possession. Lorsque vous nous fournissez des Informations personnelles, vous êtes en droit de :

  • Passer en revue les informations utilisateur que vous nous avez fournies ;
  • Demander que nous corrigions toute erreur, information obsolète ou omission dans les informations utilisateur que vous nous avez fournies ;
  • Demander que vos informations utilisateur ne soient pas utilisées pour vous contacter ;
  • Demander que vos informations utilisateur soient supprimées de toute liste de sollicitation que nous utilisons ;
  • Demander que vos informations utilisateur soient supprimées de nos registres ;
  • Demander la portabilité de vos données personnelles, si nécessaire ;
  • Déposer une plainte auprès du comité de surveillance.

Si vous résidez hors de l’Union Européenne, vous pouvez avoir des droits semblables dans le cadre des lois de votre localité.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par email à blandinechassagnepro@gmail.com. Nous répondrons à votre demande de modification, rectification ou suppression de données dans un délai raisonnable et vous informerons des mesures prises.

7. Contrôleur des données et délégué à la protection des données

Vos données personnelles sont collectées et contrôlées par Blandine Chassagne – blandinechassagnepro@gmail.com. Le délégué à la protection des données pour l’Union Européenne de L’École des Petits Expats est situé à la même adresse et peut également être contacté par email à l’adresse blandinechassagnepro@gmail.com

8. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de protection des données. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique.

Dernière mise à jour : le 10 septembre 2023